Condiciones generales de Reserva

Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre ALLGOLF SLU y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que ALLGOLF SLU pone a su disposición en su www.olivanova.com.

Empresa informa que para realizar la reserva online será redirigido a la página web app.thebookingbutton.com.

La reserva a través de los sitios web de ALLGOLF SLU supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de ALLGOLF SLU.

Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre ALLGOLF SLU y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

ALLGOLF SLU se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ALLGOLF SLU se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

Información previa a la reserva

ALLGOLF SLU informa que el procedimiento de reserva a través de sus páginas web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva.

Asimismo, ALLGOLF SLU informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web.

En la página web el usuario encontrará una descripción detallada de las prestaciones de cada apartamento, villa o habitación de hotel que desee reservar para su alojamiento, así como su capacidad. También podrá indicar el régimen de alojamiento deseado y si quiere incorporar algún extra a su reserva, por ejemplo, una cuna.

Por la reserva con ALLGOLF SLU a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de ALLGOLF SLU y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.

Una vez efectuada la reserva el usuario visualizará la confirmación de su reserva en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de la reserva efectuada.

La confirmación de reserva y el comprobante de la reserva (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.

La factura podrá solicitarse a través de la web o en el mismo establecimiento de alojamiento.

FUNCIONAMIENTO DE LA RESERVA
Oferta de reservas y referencia de precios.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, ALLGOLF SLU ofrece en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva información sobre todas las posibles reservas, sus características y precios. No obstante, ALLGOLF SLU se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar las ofertas que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por la website de ALLGOLF SLU se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos y/o servicios mencionados.

El usuario deberá registrarse en la web para realizar una reserva de alojamiento. Obteniendo un localizador para futuras consultas sobre la misma.

Indicación de los precios.

Cada alojamiento tiene su precio de reserva indicado por noche, en función de las fechas indicadas, del régimen de alojamiento y de los extra añadidos, se indicará un precio de reserva al cliente.

Cada reserva ofrecida tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, ALLGOLF SLU lo comunicará al cliente, vía e-mail, antes de proceder el cobro de la reserva.

En el caso de querer disfrutar de una promoción, el usuario deberá indicar el código Promocode antes de reservar, así se le efectuará la selección de la oferta y el cálculo del precio de promoción.

Disponibilidad.

El usuario podrá consultar a través de la página web la disponibilidad de reserva del alojamiento en las fechas deseadas.

Formas de pago.

ALLGOLF SLU solicita en las reservas a través de su página web los datos de una tarjeta de crédito, titular de reserva, para garantizar la efectividad de la misma. Le recordamos que el establecimiento no efectúa ningún cargo en su tarjeta de crédito al realizar esta reserva. La tarjeta se utiliza solamente como garantía. Exceptuando reservas con condiciones de cancelación especiales, en las que se cargará el importe indicado de la reserva. El establecimiento se reserva el derecho a comprobar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente. La factura correspondiente a la reserva, se saldará directamente en el establecimiento, ya sea en metálico, con tarjeta de crédito o de cualquier otro modo aceptado por el establecimiento.

Atención al cliente

En caso de tener cualquier problema al realizar la reserva, el usuario podrá contactar con la entidad:
Teléfono: +34 962857944
E-mail: reservas@olivanova.com

Cancelación de la reserva.

Cada reserva indica las condiciones de cancelación.

La cancelación puede ser gratuita o incluir algún coste dependiendo de la fecha en la que se realice, con anterioridad al día de iniciar el alojamiento.

Derecho de desistimiento.

No será de aplicación el derecho de desistimiento, teniendo en cuenta la regulación del artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, al tratarse del suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda.

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, ALLGOLF SLU informa a los usuarios de sus websites de que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero bajo la responsabilidad de ALLGOLF SLU, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Asimismo, ALLGOLF SLU informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición mediante un escrito a la dirección CENTRO COMERCIAL URBANIZACIÓN OLIVA NOVA GOLF; AVDA. PICASSO, 1 46780 OLIVA (VALENCIA).

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para contestar cuantas consultas estime oportunas y para el envío de la información solicitada.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Asimismo, ALLGOLF SLU se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. ALLGOLF SLU tiene su domicilio en VALENCIA, España.

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